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大家都知道，電話直撥1999就可以解決很多事
舉凡，市容道路問題、個人感情問題、人民陳情…等等。
甚至，還會有人迷路打電話到1999問路
但為了讓更多民眾享受到1999提供的便利性
自98年12月14日早上8點開始，
打1999轉撥的分機電話，
限制通話時間為10分鐘喔！
雖然限制了通話時間，
但是，一些特定便民服務目的的電話
是沒有這個限制的啦~~~大家不用擔心
比如說，
廉政檢舉專線、醫療爭議案件、
服務性騷擾申訴電話、本市家暴暨性侵害防治業務…etc.
民眾有特定問題還是可以暢所欲言的啦！
而提供新的通話限制，但因系統設定問題
目前通話時限屆滿斷話前
是不會送出警示音的喔！
如果，民眾到電話到一半斷訊了
一定不會是被掛電話，是系統自動斷線了
會避免造成您的困擾
您可以打電話到1999時，在轉接分機前
詢問一下總機小姐，這個分機有沒有10分鐘限制
讓您可以掌握說電話的時間喔！
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